Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые предоставляются ТОО «SiteLab» при использовании сайта, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных норм в области защиты данных.

1. Общие положения 
1.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую сайт может получить о пользователе в процессе его использования.

2. Состав и источники собираемых данных 
2.1. Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
— Имя, фамилия, отчество;
— Контактный телефон;
— Адрес электронной почты;
— ИИН;
— Информация о заказанных услугах;
— IP-адрес, данные cookies, данные браузера.

2.2. Данные предоставляются пользователем добровольно через формы обратной связи, заказов и подписок на новости.

3. Цели обработки персональных данных 
3.1. Оказание и персонализация услуг, обратная связь с пользователем. 
3.2. Ведение бухгалтерской, налоговой и статистической отчётности. 
3.3. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества. 
3.4. Улучшение качества работы сайта и интерфейса.

4. Хранение и защита информации 
4.1. Персональные данные хранятся в защищённых информационных системах с ограниченным доступом. 
4.2. Данные не хранятся дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки.

5. Передача данных третьим лицам 
5.1. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
— при наличии согласия пользователя;
— для исполнения договора (например, подрядчикам);
— в рамках требований закона (по запросу государственных органов);
— при передаче прав и обязанностей по договору.

6. Права пользователя 
6.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию о своих данных;
— требовать их исправления или удаления;
— отозвать согласие на обработку;
— подать жалобу в уполномоченный орган.

7. Cookie-файлы 
7.1. Сайт использует cookie для хранения пользовательских предпочтений, аналитики и повышения удобства использования. 
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

8. Обновление политики 
8.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. 
8.2. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.

9. Контактные данные 
По вопросам защиты персональных данных вы можете связаться с нами по следующим контактам:

ТОО «SiteLab»
БИН: 250840012317

Телефон: 8 700 254 93 54
Сайт: sitelab.kz
Электронная почта: support@sitelab.kz